Retourformulier

  • LET OP! Ruilingstermijn 14 dagen na ontvangst van uw pakket!
  • Indien mogelijk een aankoopbewijs van uw bestelling.

Retour sturen

Voor een snelle afhandeling van uw retour is het van belang dat wij uit het pakket kunnen opmaken van wie het afkomstig is, bij voorkeur door het invullen van het retourformulier en het toevoegen van een aankoopbewijs (bijvoorbeeld de factuur) of vermelding van uw ordernummer.

  1. De artikelen moeten compleet, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking worden verzonden. U bent  aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
  2. De verzendkosten voor de retourzending zijn altijd voor rekening klant (mits fout geleverd) en zullen niet worden vergoed.
  3. Na ontvangst van uw herroeping zullen wij het aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten (bij bestellingen minder dan € 50,00 voor de heenzending) zo snel mogelijk, binnen 14 dagen, op uw rekening storten. Bij retourzendingen boven de € 50,00 ontvangt u dus geen vergoeding voor verzendkosten.
  • Voor de afhandeling van uw retour is het van belang dat wij uit het pakket kunnen opmaken van wie het afkomstig is, bij voorkeur door het invullen van het retourformulier en het toevoegen van een aankoopbewijs (bijvoorbeeld de factuur) of vermelding van uw ordernummer.
  1. Download het onderstaande retourformulier en vul deze zo volledig mogelijk in. U bent niet verplicht om de reden van de retourzending te melden.
  2. Na ontvangst van uw bestelling wordt deze in behandeling genomen. U wordt hierover niet gecontacteerd.
  3. Vergeet niet om naast dit formulier ook een aankoopbewijs (bijvoorbeeld de kopie factuur) mee te sturen.

 

Download retourformulier

 

Retour adres:
Darkshop
Afrikaweg 53
9407 TP Assen