Veel gestelde vragen
Darkshop is dé online legerdump specialist voor kleding, security, airsoft, outdoor en meer. Met meer dan 13 jaar ervaring zijn we uitgegroeid tot de hoogst gewaardeerde legerdump van Nederland.
Ja, op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat onze producten moeten voldoen aan wat u als consument in alle redelijkheid mag verwachten.
Bij elk product vermelden wij de verwachte levertijd. Producten die zich in ons magazijn bevinden, hebben de status ‘Voor 16:00 besteld, morgen in huis 🚀’. Voor producten die niet fysiek bij ons op voorraad zijn, geldt een levertijd van 1-3 werkdagen.
Zodra uw bestelling bij Darkshop is ingepakt, ontvangt u automatisch een e-mail met een track & trace-link waarmee u uw zending kunt volgen. Als uw pakket als “geleverd” staat, maar u heeft het nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice en zorg ervoor dat u uw ordernummer bij de hand hebt.
Verzending
Bij Darkshop streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je een overzicht van onze verzendkosten en de voorwaarden voor gratis verzending per land.
Nederland
- Verzendkosten: €4,95 via GLS en €5,95 via PostNL.
- Gratis verzending: Bestellingen boven de €50 worden gratis verzonden.
België
- Verzendkosten: €5,95 via GLS.
- Gratis verzending: Vanaf een besteding van €75 verzenden wij gratis naar België.
Duitsland
- Verzendkosten: €5,95 via GLS.
- Gratis verzending: Bij bestellingen vanaf €75 verzenden we gratis naar Duitsland.
Frankrijk & Oostenrijk
- Verzendkosten: €13,95 via DPD.
- Gratis verzending: Bestellingen vanaf €175 worden gratis verzonden.
Polen
- Verzendkosten: €14,95 via DPD.
- Gratis verzending: Gratis verzending bij bestellingen vanaf €175.
Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Onze levertijden variëren per bestemming, zodat je altijd weet wanneer je je pakket kunt verwachten.
Nederland
Voor bestellingen binnen Nederland bedraagt de levertijd doorgaans 1 tot 3 werkdagen. De exacte levertijd wordt op de productpagina van het door jou gekozen artikel weergegeven. Wij doen ons uiterste best om deze levertijden te hanteren.
Levertijden voor andere bestemmingen
De levertijden voor internationale zendingen kunnen variëren en zijn afhankelijk van de bestemming. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen en precies weet wanneer het wordt afgeleverd.
Nee, helaas is het niet mogelijk om producten gratis te retourneren. We streven ernaar om onze prijzen zo laag mogelijk te houden, waardoor we gratis retourzendingen niet kunnen aanbieden. De kosten voor het retourneren van een product zijn daarom voor eigen rekening.
Voor meer informatie over het retourneren en de bijbehorende kosten kun je terecht op ons retourformulier.
Neem contact met ons op
Darkshop
Afrikaweg 53
9407 TP Assen
Telefoon: +31(0)592-201103
Emailadres: info@darkshop.nl
KvK: 81252234
BTW: NL862018444B01
IBAN: NL90 RABO 0368 2218 81
| Contactinformatie | |
|---|---|
| Telefoonnummer | +31(0)592-201103 |
| E-mailadres | info@darkshop.nl |
Openingstijden
Darkshop is een online webwinkel. De openingstijden staan voor de telefonische bereikbaarheid.
| Dag | Openingstijden |
|---|---|
| Maandag | 09:00 – 17:00 |
| Dinsdag | 09:00 – 17:00 |
| Woensdag | 09:00 – 17:00 |
| Donderdag | 09:00 – 17:00 |
| Vrijdag | 09:00 – 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |